Saltar a contenido

Primeros pasos

1. Crear una cuenta

  1. Accede a la página de inicio de Rubriq y haz clic en Crear cuenta.
  2. Completa el formulario:
  3. Correo electrónico: será tu usuario de acceso y el correo donde recibirás notificaciones.
  4. Nombre y Apellido.
  5. Organización: nombre de tu empresa o entidad (se usará como nombre de tu suscripción).
  6. Contraseña: mínimo 8 caracteres.
  7. Haz clic en Registrarse.

Al registrarte se crea automáticamente una organización (Tenant) con tu nombre de empresa y se te asigna el rol de Administrador.


2. Verificar tu correo electrónico

Después del registro recibirás un correo con el asunto "Verifica tu correo electrónico — Rubriq".

  1. Abre el correo y haz clic en el enlace de verificación.
  2. Serás redirigido a Rubriq con tu cuenta ya activada.

Nota: El enlace de verificación expira en 24 horas. Si no lo recibiste, en la pantalla de login verás la opción Reenviar correo de verificación después de intentar iniciar sesión con una cuenta no verificada.

Si no verificas tu correo no podrás iniciar sesión — Rubriq te mostrará un aviso amarillo con la opción de reenvío.


3. Iniciar sesión

  1. Ve a la pantalla de Iniciar sesión.
  2. Ingresa tu correo electrónico y contraseña.
  3. Haz clic en Ingresar.

Recuperar contraseña

Si olvidaste tu contraseña:

  1. Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de login.
  2. Ingresa tu correo electrónico y haz clic en Enviar enlace.
  3. Recibirás un correo con un enlace para establecer una nueva contraseña.
  4. El enlace te llevará a un formulario donde ingresas y confirmas tu nueva contraseña.

4. Autenticación de dos factores (2FA)

Si tienes 2FA activado, después de ingresar tu correo y contraseña aparecerá un segundo paso:

  1. Se muestra un ícono de escudo y el campo Código de autenticación.
  2. Abre tu aplicación autenticadora (Google Authenticator, Authy, etc.).
  3. Ingresa el código de 6 dígitos que muestra la app.
  4. Haz clic en Verificar.

El código cambia cada 30 segundos. Si el código no funciona, verifica que la hora de tu dispositivo esté sincronizada correctamente.

Puedes usar la flecha para volver al paso de credenciales si necesitas corregir tu correo o contraseña.

Para activar o desactivar 2FA, consulta Perfil y seguridad → Autenticación de dos factores.


5. Onboarding (primer inicio de sesión)

La primera vez que inicias sesión se muestra un asistente de bienvenida con 4 pasos:

Paso 1 — Bienvenida

Presentación de Rubriq y sus capacidades principales.

Paso 2 — Nombre de tu organización

Confirma o modifica el nombre de tu organización. Este nombre aparecerá en las invitaciones de firma y en la configuración de tu cuenta.

Paso 3 — Certificado digital (opcional)

Puedes subir tu certificado digital .p12 o .pfx en este momento o hacerlo más tarde desde tu perfil.

  • Haz clic en el área de carga o arrastra tu archivo .p12.
  • Ingresa la contraseña del certificado.
  • Rubriq cifrará el archivo con AES-256 antes de almacenarlo.

Este paso es opcional. Si no tienes un certificado a la mano, puedes omitirlo y configurarlo después en Mi Perfil → Mi Certificado.

Paso 4 — ¡Listo!

El onboarding está completo. Serás redirigido al Dashboard.


Resumen del flujo

Registro → Verificar correo → Login → (2FA si está activo) → Onboarding → Dashboard

Una vez completado el onboarding, no volverá a mostrarse. Todas las opciones que configuraste están disponibles en Mi Perfil y Configuraciones.